同机构人员：

• 于焱
  [17]于焱. 寻找客户心中的樱桃树. 《企业管理》. 2007（10）（重要期刊、CSSCI检索源期刊） [40] 于焱，贾真一.《培养亲和力》.企业管理.2012年11期（重要期刊）......