今年“五一”黄金周期间,一位湖南的游客带领一个三岁孩子携带风筝和氢气球要入园,这两样东西属于违禁物品,禁止携带入园,家人愿意支持我们的工作,可那三岁大的孩子却不乐意在现场又哭又闹,引来大批游客围观,家长极力劝说梁明归还孩子,并表态会管理好自己的东西,这样的小玩意不会出什么安全方面的大问题的。对于孩子父母的游说,梁明的态度是:安全面前绝不妥协!当表明这个态度后,他离开了现场几分钟,再次回来的时候,他把买给自己女儿的生日礼物送给了那个孩子,平息了此事。他用行动告诉我们一个道理:服务是可以与安全并存的,安全的最终目的是为了保障服务!服务是一朵开放在安全这片土壤上的花。

雷斌

景区wifi覆盖项目中,他积极沟通将各运营商的网络统一集中至旅游公司的网络中,并将整体网络分割成内部与运营商两套网络,便于旅游公司对整体网络的统一管理。在公司网络环境整改项目施工过程中,他坚守现场,对施工过程中存在的难点问题及时与内外部相关部门单位进行协调处理。在不影响景区生产网络的情况下完成了景区网络环境规范整改光缆割接迁移工作,保证了施工安全、质量及进度。


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