余雪梅 铭师坊金牌讲师
铭师坊金牌讲师
培训行业15年行业经验
国家人力资源高级管理师
《企业经验萃取与案例开发》作者
《企业经验萃取与案例开发》研发成员
《好课程是设计出来的》认证讲师
8年企业工作经验，曾任职于某IT上市公司、通信行业上市公司担任培训工作，了解熟悉企业内部管理和项目运作模式，擅长培训体系搭建、培训师队伍的建立与培养、关键人才培养等。
9年专业培训机构工作经验，5年专注培训课程/项目后台研发和管理、培训类图书的策划编写、培训项目管理；具备丰富的培训实务经验，曾主导编撰了《企业经验萃取与案例开发》 、《职业培训师手册》、《培训经理手册》、《管理培训游戏全案》、《管理工具全解》等多本畅销书籍；
累计17年工作经验，兼具甲乙方工作背景，具备从甲乙双方角度理解培训，运营培训项目的视角；注重从企业问题入手，结合实际定制课程，追求培训落地和有效成果。
授课风格
循循善诱，启发思考：擅长提问，善于启发学员主动思考；
温文尔雅，娓娓道来：亲和力强，在授课和辅导中能与学员深入沟通交流；授课条理清晰，逻辑性强，讲课由浅入深、通俗易懂。
互动教学，寓教于乐：以学员为中心，强调互动式教学，营造轻松、活泼的氛围鼓励学员积极参与、自我建构。
聚焦问题，促人改变：在培训项目/课程中注重解决实际问题，实战性强，注重成果。课程落地，帮助学员学以致用，发生改变。
讲授课程
TTT专题类
· 课程设计：《好课程是设计出来的》
· 课程设计：《优化有方——企业内训课程优化开发》
· 演绎呈现：《精彩呈现的艺术——内训师演绎带教技能训练》
· 结构化思维：《卓有成效的工作汇报》
· 结构化思维：《结构性思维、形象化表达》
· 经验萃取：《复制成功——企业内部经验萃取与案例开发》
· 经验萃取：《拍案叫绝——企业内部案例开发与编写》
TTT辅导项目类
· 《七步成师——企业初级内训师培养项目》
· 《锻造精品——精品课程定制开发项目》
· 《初中级内训师培养项目》
· 《企业内部经验萃取与案例开发项目》
服务客户
通信、能源行业：广东电信、广东移动、广东通信产业服务有限公司、广州电信、惠州电信、江门电信、上海燃气等
汽车行业：北汽福田、长安马自达、一汽大众、东风康明斯、北汽新能源等
金融银行行业：中国银行江苏分行、中国工商银行广东分行、中信信用卡中心、华兴银行、民生银行广州分行、民生银行青岛分行、民生银行济南分行、江苏省联社、平安保险等
零售销售行业：立白、天创、红牛、立邦漆、尚雷仕卫浴、凌云集团等
地产行业：保利地产、越秀地产、富力地产、兴业地产等