单位简介：中国惠普打印与信息产品集团(PPS集团)在位于北京中关村电脑城海龙大厦的惠普金牌服务体验中心店内，发布新质量和服务体系的质量战略，其中主要内容是在中国区设立专门的全程质量管控委员会，以保证产品质量。中国惠普PPS集团整合了原有的PC与打印机两个售后服务平台，为每一个惠普用户提供统一的服务接口和7×9店面、7×13电话和7×24小时远程网络的售后服务。新成立的全程质量管控委员会将对产品质量进行全程监督，涉及产品的设计、生产、物流、服务等环节，也涵盖了从内部资源整合、品质管理流程到线下网点布局、售后服务内容多元化等多个方面。
姓名：齐向东
职务：奇虎360科技有限公司总裁
嘉宾简介：齐向东，奇虎360科技有限公司总裁，籍贯内蒙古赤峰，出生于1964年10月。1982年-1986年就读于长春邮电学院无线电通信系，获本科学位；2007年就读于北京科技大学的工商管理专业，获EMBA工商管理硕士学位。
齐向东创立和领导的360公司是中国领先的网络安全服务提供商；按照用户数量计算，360是中国前三大互联网公司之一。作为互联网“免费安全”的首创者，360以颠覆式创新的模式，通过产品技术创新、用户体验创新和商业模式创新，改变了市场格局，并建构出全球互联网前所未有的“360模式”。
齐向东是全国工商联执委、北京市工商联副主席，同时受聘为国家计算机应急处理中心反病毒联盟专家、工信部职能技术鉴定中心专家委员会委员、北京网络媒体协会副会长、中国互联网协会理事、中国民营科技实业家协会常务副理事长等职，并兼任吉林大学等客座教授。
近年来，齐向东相继荣获“绿动•2011中国经济十大领军人物”、“2012中国时代营销人物奖”和“2012中国互联网年度经济人物”等荣誉。
单位简介：奇虎360创立于2005年9月，主营以360安全卫士、360杀毒为代表的免费网络安全平台，同时拥有奇虎问答等独立业务。公司主要依靠在线广告及互联网增值业务创收。2011年3月30日,奇虎360在纽约证券交易所以“QIHU”为代码上市交易，发行价为14.5美元，筹资总额达1.76亿美元，2ADS=3普通股，花旗、UBS担任IPO主承销商。奇虎360[拥有360安全浏览器、360保险箱、360杀毒软件、360软件管家、360网页防火墙、360手机卫士、360极速浏览器、360安全桌面等系列产品。360软件管家，是网民下载软件和升级软件的平台之一。此外，奇虎360公司还独创了PeopleRank搜索引擎技术，并将此技术应用于BBS搜索。
齐向东 奇虎360公司总裁