凭着对检验事业执着的追求,她在自己所热爱的岗位上努力工作,给身边人带来满满正能量,为门诊窗囗工作呈现一道靓丽的风景线!在医院检验科这片沃土上,她将继续追求、奋斗,向着更高、更新、更远的目标迈进!

【窗口最美员工——杨璐】

一名药师的贴心服务

杨璐,2006年加入药学部团队,在工作上勤勤恳恳,兢兢业业,工作中对患者理解、尊重,耐心细致、热情周到,亲善、真诚地为患者提供优质服务,树立了良好的职业形象,荣获药学部2018年度“服务之星”荣誉称号。

门诊取药窗口,常常是门诊患者就诊的最后一站,杨璐用她和蔼可亲的态度、耐心细致的解答,缓解了患者焦虑的心情,希望通过自己的工作,让患者收获一份良好的就医体验。尤其遇到一些特殊人群,如听力不好、理解能力差的老年患者,尽管对用药注意事项多次解释,但他们仍然不明白,杨璐就不厌其烦地为他们再解释;看到抱小孩的患者在排队等待取药,杨璐也会主动跟其他排在前面的患者沟通,让她们先取药……

就是在这平常的工作中,杨璐一直默默地努力、坚守,透过很多微小的细节,急患者所急,想患者所需,将一名药师贴心的服务传递给患者!


杨璐 可能工作过的组织/机构/部门/团队:


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