空中姐妹花 舱头舱尾有灵犀
顾池莲和顾池漪是“凌燕世博乘务组”的一对双胞胎姐妹花,父母给她们起这样特别的名字是希望两姐妹像池中涟漪一样清新而绚烂,小时候姐妹俩就因为乖巧可人的长相吸引不少路人的目光。
和大多数双胞胎一样,姐姐顾池莲稳重端庄,妹妹顾池漪活泼外向,总是担当两人的发言人。虽然性格不同,但两姐妹从小就有一个相同的梦想——做空姐。 “小时候我们两个去虹桥机场,看到空姐就非常羡慕,感觉她们好有气质,衣服也好漂亮,那时候就对空姐非常向往。”讲到小时候那一幕,妹妹顾池漪眼里放了光。
之后姐妹俩一起报考了民航学校,2003年毕业后又一起面试当上了空姐。“一切都是那么顺其自然,而我们两个总觉得好像生来就是做空姐的。”姐姐顾池莲笑着说,“就像这次,我们又一起被选为世博空姐一样。”
双胞胎姐妹的默契配合成了工作上的最大优势,在同一航班工作时,姐妹俩舱头舱尾一个眼神传递,无须手势,就知道对方那边乘客需要什么了。“姐妹同心,其利断金”,姐妹俩都笑了起来。
此外,因为双胞胎的缘故,客人们常会把两人搞混,不过这也让姐妹俩和旅客拉近了距离,顾池漪回忆道“有次我和姐姐一起执行同个航班任务,一个旅客问姐姐借了支笔,结果却还到我这来了,我一听就知道他搞错了”,不过也正因为这样,这名旅客连同周围的人都打破了之前的沉默,和两姐妹开心地聊了起来,并且有旅客表示希望下次还能再次见到姐妹俩,“没想到我们双胞胎的身份有那么大的好处”。
谈到各自服务世博的最大优势,姐妹俩都蹦出了三个字,“本土化”。“阿拉是土生土长的上海人,所以对上海肯定比其他一些外地乘务员更有所了解,所以也更方便向旅客介绍我们上海的本土文化,我们也可以当外国来宾的导游”。
在姐妹俩看来,最好地为世博服务就是做好自己“空姐”的本分,“因为这毕竟是我们的工作,我们也将尽力做到最好”。此外,姐妹俩也正在抓紧时间为世博充电,“我们两个现在都在同济大学的公关礼仪系读专升本,到时候我们也将用学到的知识更好地为世博会服务”。
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