同机构人员：

• 徐芳
  作为营业部的大堂经理，我的服务理念是“服务永无止境”。分行营业部是分行的门面与旗帜，中高端客户居多，服务要求较高。我的做法首先是多主动微笑问候，多与客户交谈，了解客户的姓名、职业、常办理的业务类型等，......