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候选人:陆翠霞

工作单位:绿城物业·郁金香岸

工作岗位:管理员

工作年限:3年

“我们小陆管家,小甜豆一枚,什么难事找她,她都笑呵呵的,尽心尽力给你解决!”在郁金香岸小区,只要一提起小陆,业主们没有不点头称赞的。

小陆是典型的杭州姑娘,但是工作起来,却一改往日娇滴滴的模样,瘦弱的肩膀一举肩负起378户家庭的日常服务。平日里,小陆常在园区楼栋来回穿梭,东看看、西瞅瞅,就没有停歇的时候。东家业主快递到了不方便领取需要帮忙跑跑腿送上门,西家业主临时要出门办事孩子没人照看提出求助,这家楼道里的灯坏了,那家狗狗走丢了,所有你想的到、想不到的事情,管家小陆都会在第一时间给你解决。

小陆上班时间“爱溜达”,是出了名的。去年夏天的时候,董大爷家的小孙子在园区里跟小伙伴们玩耍,董大爷因为有点急事稍稍走开了一会儿,不料玩耍过程中孩子们互相推来搡去,眼看就要从滑滑梯上跌落,千钧一发之际,正在巡园的小陆一个箭步冲过去将孩子一把抱起,直到现在,董大爷还把小陆称为“救命恩人”。

她还很热心,有一日,她在园区里巡查时,看见园区沈阿姨提着一大堆东西魂不守舍地蹲在路旁,神情显得非常落寞。上前询问,小陆了解到沈阿姨的老伴儿得了癌症,子女又长期在国外,自个儿70来岁了,医院家里来回跑,身体也有些吃不消。她便主动提出帮忙送饭,这一送就坚持了半年。中间,遇上休息日,她还会亲自下厨为大爷和阿姨做上几道拿手好菜。她还说服沈阿姨多参加园区里的活动,慢慢地,沈阿姨脸上的笑容多了起来,今年3月还在百家宴上展现了自己的绝技--包粽子。沈阿姨说物业就是她的第二个家,小陆就是她认定的干女儿了。

“不忘初心”,是她的工作信条,她说:“小到平时帮业主拿个快递,大到每日做园区巡查的时候顺道探望一下卧病在床的老人。很多举手之劳,只要我们用心去做,就会在业主心里扎下根。”

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