理解这项决定的意义不难，但要把工作做好却不简单。
进公司做了两天产品培训后，张艺凡就直接被”扔“到梅龙镇伊势丹的植村秀柜台上去卖货了，还得和工作七八年的BA（美容顾问）背一样的指标。
此前人生经验里从来没有卖过东西的张艺凡，刚开始的时候完全使不上劲，心里特崩溃。“她们尽管学历没你高，但销售成绩就是比你好，老顾客就是比你多，就算是新客人成交的单笔金额也比你大。”
要提高业绩，张艺凡说只能通过观察BA的销售过程，自己揣摩怎么才能让客人买更多的东西，然后和她们保持好关系，请她们教自己销售技巧。前半年老板一直盯着业绩，压力非常大，但又不能太抢BA的生意，以免得罪她们，她就只能这样一路微妙地去平衡。
最后，张艺凡在一线柜台上总共待了一年半才回到公司总部，期间她还被派去了青岛当了一段时间的柜长。在商场里转了一大圈，有点明白为什么公司那些销售主管都在柜台待了七八年才升到主管的位置。只有在柜台上好好待过，才能明白一年中销售的起起伏伏，也才能明白BA心里是怎么想的，在做一个销售决策，哪怕是申请一个赠品时，她的目的性也能更明确，底气更足。了解到BA的辛苦之后，她觉得自己也更具同理心，情商也更高了。对于以自我为中心的独生子女一代来说，这是个比较难得的体验。
另一方面，尽管大学四年已经积累了很丰富的实习经验，但真正工作起来，张艺凡发现很多事情都完全不一样。“最大的区别就在于实习生很难接触到一个部门核心的东西。比如你肯定不会让一个大三的实习生去跟进一家门店销售，让他想办法和去年同比增长5%吧。”
所以她觉得，对于实习生来说，最重要的还是解决两个问题：第一，首先了解一下每个部门在干吗。第二个，知道公司里那些人是怎么样沟通事情的。
现在张艺凡也开始带一些实习生和新员工工作。她发现，现在的小朋友和她当年很不一样，比如要数据，经销商不愿给，他就直接发短信来说要不到，很直接也无所谓。又比如在工作上他们可能会止步于老板安排什么就做什么，不太主动发现和提出新想法。“大概是因为觉得做了欧莱雅的管培生将来就一定是正式员工，会得到公司的重点培养吧。”张艺凡说，“其实不是的，应该有一种哪怕我今天是欧莱雅的管培生，但业绩不好还是会被公司裁掉的紧迫性。”她认为还得时刻保持一点危机感才好。
“创业公司让人兴奋，但瓶颈可能来得也很快”