虽然很多医院增设了iPad平板电脑来方便联系，力求确保视频通话会每天进行，但毕竟还是和身边的陪伴天差地别。
克里斯蒂娜·沃尔顿举了一个例子：她那里的一个新冠肺炎重症患者，病人同时出现了肾衰竭并且做过透析。在ICU度过了好几个星期，又在另一个医疗部门度过几周，之后带着认知障碍被转到康复病房。
通常在康复病房，工作人员会试图让病人周边的环境变得“个人化”一些，并且鼓励他们穿自己的衣服；但是冠状病毒病疫情的限制，令很多这些事情难以做到。
而且由于家人不能探望或者与医护人员面对面交流，他们经常会苦于不知道他们的亲人到底病得有多严重。
于是，NHS不得不为可能出现的新一轮PTSD病人做好准备。“要等几个月的时间才会知道这个问题有多大，”多乐茜·韦德说。
“首先，人们痊愈出院，我们是松了一大口气；但有时候他们可能要很长一段时间才会意识到，原来‘有些事情仍然不太对劲’。”
艰难的身体恢复
对于很多人来说，身体恢复可能是最大的挑战，特别是在ICU度过了很多星期之后。
“冠状病毒病是一个非常、非常恶毒的病，你感觉到它在攻击你身体里的每一个系统，”一位患者回忆说。
有时候当重症患者刚从几周剂量的镇静剂中苏醒过来时，他们唯一能动的就是手指头。一位护士说，
“我记得如何重新教他们如何做身体的每一个动作——从自己吃饭到摸自己的头发，再到站和坐。”
从重病监护病房出来之后面对漫长的康复期并不是什么不寻常的事，但是很多COVID-19的病人却经受特别严重的疲劳和肌肉流失。他们很容易精疲力竭——在椅子上坐半个小时之后可能要睡上四个小时；而重建肌肉需要时间。
“如果我们不给病人适当强度的营养摄入，他们就没法恢复，”坦塔姆说。
于是，营养师的角色就特别重要，还有物理治疗师、讲话及语言治疗师，职能治疗师等……
很多冠状病毒病人会相对快地回归正常生活，但是有些人会出现肾衰竭，可能需要持续的透析，而有些人则需要转介到心脏科，又或者出现神经性的问题，需要专科治疗。
克里斯蒂娜·沃尔顿说，“很多这些病人会有一些比较轻微的障碍，要到回家之后几星期甚至几个月，他们的体力开始恢复之后，症状才显现出来，这是我们的一大担心。”
呼吸困难
恢复中的新冠患者最常见的身体症状就是呼吸短促——而这是轻微和严重症状的病人都可能有的。