潘琪：世纪城业主代表
短片
[开场语]大家都知道以前有福利分房，房管所管着房子，住着每月不用交什么钱。现在很多人住进了自己买的房子，有了自己的私有财产，但每月还要给别人交…笔物业费，这一掏钱啊，就容易惹出麻烦事了。请看大屏幕。
节目进程(布置喷绘牌、笔)
一、短片(大西洋新城换物、世管理公司)
二、两个较真的主(介绍嘉宾、舒可心 主任与专家)
1．王燕滨. .
①为什么一定要换这个物业管理公司?而且用这种方式。后来成功了吗？
②你们小区经常有事发生，以前有个官司很著名叫“会飞的湖”，是怎么回事？
③这些事你好像都是领头的，小区那么多人，为什么一定是你？
2．舒可心
①舒可心先生已经担任了四年的业主委员会主任了，是不是您遇到的阻力比较小？
②四年中你还担任其他工作吗？收入怎么样?为什么这么坚持做这件事？
[过渡]我们知道你们都是社区管理维权的代表人物，也是这方面的专家，物业管理问题挺复杂。我们先听一下观众有没有遇到什么问题？好让你们给大家讲讲。
三、反映情况(进观众：你对小区物业管理有过什么问题吗？)
潘琪(世纪城业主)：物业管理公司打人，抵制业委会的成立、几个业主委员会并存。
苏德强：撕世费的问题。
其他小区观众。
四、如何解决(共同讨论)
刚才大家都提到小区物业管理的一些问题。在做节目之前，我们电通过征集的方式收到场外观众一些问题，我们把这些问题整理了一下，让我们的嘉宾给我们解答一下。
1．(大屏幕)
①物业费是用来做什么的？为什么一次就交一年的？
②业主该知道物业费是如何花的吗？
③公共维修基金怎么用?电梯报废了怎么办？
④停车费交给谁了？
⑤暖气的费用怎么算的？(苏德强：暖气的欺诈)
⑥小区出租商店、广告位的收入算谁的？
⑦业主有什么权力？业主是上帝？
⑧业主委员会成立的困难是什么？业主委员会有什么权力？主任谁来当？
⑨开发商是业主吗？
⑩炒掉现在的物业公司能解决问题吗？
2．物业管理发展的趋势？最终的解l决方案？
五、进观众
还有什么问题？同意哪种方案？你的建设性意见是什么？有什么设想？
六、结束设计(乐队)
人人都说有房好，谁知烦恼少不了；
想要当家不容易，纷纷扰扰免不了；
世人都说有旁好，有了管家愁坏了；
花钱请来大老爷，趾高气扬受不了；
人人都说有房好，账目从来不明了；
这费那费往外掏，从此不知哪去了；
人人都说有房好，互相信任少不了；
依法维权很重要，美好生活有依靠。