Q13:网友 “王子火玄”:你好,请问微博客户端为什么千呼万唤还没出来呢?谢谢

耿达维:你好,目前客户端的表现还达不到我们的要求,所以还不能发布。谢谢!

Q14:网友 “然后马上又”:我想问问耿达维老师,马上要到九点了,下次是什么时候可以再次如此近距离的跟你们沟通?

耿达维:实际上,我也不知道,让我们默默等待,下一个机会吧!

9:00,第一部分即将结束:

耿达维:啊!相聚的时光总是这么短暂! 让我们记住彼此的美好!就这样说再见吧!

第二部分,微信群交流开始:

Q1:T2 将卡槽做在音量键下是怎么做到的?为什么要将卡槽做成音量键,而不是 home 键?home 键和开机键的结合其实比较难受,请问你们怎么看?

锤子科技小号: 把卡槽放在音量键里,是我们伟大、可爱的 ME 工程师同事做到的。我猜你的意思是,为什么不将卡槽做成 Power 键。其实你是可以将侧键设置成亮屏和灭屏的。最后,我们认为将 Home 键和 Power 键结合是一个有挑战性的创新尝试。我们愿意做这样的尝试~

Q2:感觉锤子科技所有人都很有品味啊,你们平时会特别喜欢什么东西,或者有什么好玩的办公室故事吗?

锤子科技小号:我(刘炯)是个理工宅男好像没有特别的品味。但公司确实有很多爱好广泛,品味高的各种同事。比如爱玩滑板的设计师,给所有看过电影打 5 星的设计师,喜欢写文章不喜欢写代码的技术总监……。好玩的办公室故事一半跟老罗有关,但公司不让我们说。

Q3:感觉锤子是个很有情怀的公司,你们平常随身会喜欢带什么东西上班呢?

锤子科技小号:我(耿达维)平时除了穿衣服以外,会带:电脑、背包、Kindle、五个手机、移动电源、电子烟。刘炯,据我所知,啥也不带(因为家离公司很近)

Q4:目前远程协助仅限于锤子出品的手机之间,未来会以应用的形式推出,惠及更多的 Android 手机吗?

锤子科技小号:会的,我们的目标是让更多的人用到这样好用的功能,所以目前计划不会仅仅局限在我们的手机中。未来也会以更多的形式呈现给大家~

Q5:不知道在锤子产品部门是怎样的工作流程,你们会吵架吗?如果吵架的话如何解决?

锤子科技小号:有开脑洞和看用户反馈整理的需求池,然后基于需求池讨论和细化需求,设计交互,完善。然后给罗哥讲,他有一票否决权(并经常使用),同意做的就交付设计师和工程师开工。做完我们再实际使用并完善,最终达到预期后就会随着新版本发布。当然会有吵架,能说服的就说服,谁也说服不了谁的,就多做几个方案再讨论。好的方案最终一定会达成共识。

Q6:为什么同样的功能,华为做了就很少人记得,但是锤子做了就一致喝彩,这其中有什么非营销层面的秘诀吗?

锤子科技小号:我觉得,第一是我们的厂长在演讲和讲故事上超过国内其他厂商很大一截。第二我们是基于使用场景将这个功能做了更深度的包装,这样就更能打动用户。第三,我们自认为我们的远程协助在功能性和体验上是超过其他友商的。

Q7:远程协助功能公布后,许多人想起了当年华为出的类似功能?锤子做这个有受华为等友商的启发吗?

锤子科技小号:是这样的,引用之前在网页上回答过的答案:远程协助最开始我们是计划做在网页版云服务里面,以网页形式远程控制手机的设置开关。以便儿女给父母远程设置手机。同时,我们喜欢 Kindle Fire 的 Mayday 功能,觉得这种贴心的服务对普通数码用户很实用,但是国内用户并没有找客服操作的习惯,中国人比较腼腆还是喜欢找儿女或者朋友解决。因此,我们索性将两个场景合并,让儿女通过视频帮助父母远程控制手机,这就是我们设计远程协助的动机。

Q8:求问接下来锤子会在哪个方向上带来让人惊艳的产品体验?

锤子科技小号:首先,在 Smartisan OS 方面,我们在不断探索更多的使用场景和用户的痛点,跟之前的远程协助一样,我们在努力寻找可以突破的方向。另外,我们今年有很多单发的应用,会在各大应用市场上线,SmartFinder 也会有不小的更新。

Q9:为什么 Smartisan OS 2.5 上板块翻转动画加快了好多?相册的触摸体验依旧不够好,会进一步优化吗?

锤子科技小号:我们会进一步优化相册的体验,至于加快翻转动画的速度,是可以让用户感觉启动应用的速度加快的。

Q10:我想请问当初最吸引你们进锤子公司的地方是什么?进锤子科技有限公司后你们收获最大的感触又是什么?

锤子科技小号:吸引我们进入锤子科技的地方是锤子科技做产品的理念,最大的收获是,我(耿达维)找到了一帮志同道合的同事还成为了锤子阅读的图标(大家快去下载吧!),而刘炯找到了我。

9:40 分,整晚活动结束。如想进一步了解昨日活动详情,可以点击链接回看。

题图来自 Dianliwenmi


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